账单与发票
如何获取充值收据
每次充值成功后，系统会自动将电子收据发送至您的注册邮箱，请注意查收。如未收到，请检查垃圾邮件文件夹，或前往控制台重新下载。
下载历史账单
登录 Calgine Tokens 控制台，进入 工作台 → 账单管理，可查看所有历史充值记录与消费明细，并下载对应的收据。
如何申请发票
如果您的企业财务需要正式发票，请通过邮件联系客服申请，邮件中请注明：
- 公司名称（发票抬头）
- 税号（统一社会信用代码 / VAT / EIN）
- 发票类型（增值税普通发票或专用发票）
- 开票金额及对应的充值订单号
- 接收发票的邮箱或邮寄地址
我们将在 3 个工作日内处理您的申请。
TIP
建议合并多笔充值订单一次性申请开票，可减少处理时间。
发票注意事项
- 开票金额以实际充值金额为准，赠送额度部分不可开票
- 已开具发票的充值订单无法退款，如需退款请先与客服确认发票状态
- 发票内容统一为信息技术服务相关类目，具体内容以开票时为准
企业大额采购
如有大额充值或企业合作需求，可直接联系客服洽谈商务条款，支持对公转账、合同签订与批量开票。